Mannaia Vs Wind pt.2
Avevamo lasciato il nostro “eroe” alle prese con un altra chiamata al centro di assistenza Wind, era il 6 novembre del lontano 2009, da allora nessuna comunicazione da parte di wind.
Passati alcuni giorni dalla chiamata e non avendo piu avuto notizie dalla wind decisi che il metodo “chi fa da se fa per tre” forse non era malaccio,mi armai di pazienza e del mio fedele firefox e cominciai la caccia. Dopo peregrinazioni varie trovai un sottosito della wind, che ora non ricordo ma aggiungerò come link <INSERT LINK HERE> che sembrava perfetto peril mio caso, chiedeva la partita IVA, il puk del telefono e il suo rispettivo seriale per l’abilitazione del traffico BB. Inseriti i dati magicamente una mail sul telefono, poi un altra… e un altra ancora, nel giro di due minuti tutto apposto, email sincronizzate, traffico internet attivo, tutto apposto insomma.
Decisi quindi di non contattare la wind per vedere entro quando si sarebbero decisi a farsi vivi per il supporto… da allora nessuna notizia.
Effetto dissolvenza, lucine colorate, flash di luce e ci troviamo al presente, dal diario del capitano, data astrale 17 febbraio 2010, un email sul telefono… chi sarà mai? mittente: Servizio Clienti Business… Oggetto: Segnalazione Tecnica… Corpo del messaggio:Gentile Cliente, bla bla bla, chiusura della sua segnalazione n° 1611**** bla bla bla, non risponda all’email bla bla bla… … … … Mannaia pensa: ” un messaggio della wind? segnalazione di un guasto? di che cazz stanno parland… … … sarà mica per il mio telefono che mesi fa non andava in internet? “ mano agli appunti, veloce ricerca… accurata e lunga ricerca nel marasma del mio studio… ah ecco qui, ma perche gli appunti sulla richiesta di assistenza della wind è in un file di testo chiamato “appunti per la richiesta di assistenza wind.txt” e non in un file chiamato “no, qui non ci sono appunti per l’assistenza della wind.txt”? Vabboh, numero di pratica… si corrisponde… per fortuna che mi hanno chiuso la pratica di assistenza, quasi quasi li chiamo e li insulto come meritano… Beh, dai li chiamo domani…